E-ticaret nedir?

E-ticaret mal ve hizmetlerin tanıtım, satış, dağıtım ve ödeme işlemlerinin internet üzerinden yapılmasıdır. Günümüzde e-ticaret yaygın olarak B2B ve B2C olarak iki şekilde yapılmaktadır.

B2B (Business to business)

Şirketlerin kendi arasında yapıtığı e-ticarete verilen isimdir. Bu sistemde amaç, satıcı ve tedarikçi şirket arasındaki alışverişin internet üzerinden kısa sürede gerçekleştirilmesidir.

B2C (Business to customer)

Satıcı firma ile tüketici arasındaki e-ticaret B2C olarak adlandırıldır. B2C´de kendi içinde ikiye ayrılır. Bunlardan birincisi sanal mağazacılık hizmetleridir. Burada üretici ve tüketici doğrudan bir etkileşim içerisindedir. İkincisinde ise üretici ve tüketici arasında bir aracı vardır. Burada aracı, üreticiden aldığı ürüne belli bir miktar kar marjı ekleyerek tüketiciye ulaştırır.

E-ticaretin yararları nelerdir?

• Firmaların internet üzerinden müşterilerine bilgi sunabileceği 7/24 açık bir sitesi olur
• Elektronik ortamda veriler milisaniyeler içinde aktarıldığından zamandan tasarruf sağlanır
• Müşteriler daha fazla seçeneği araştırabilir ve karşılaştırabilirler
• Firmalar stoklarında ürün bulundurmayarak stoksuz satış yapabilirler ve depo masraflarından kurtulurlar
• Tedarikçi büyük bir ofise ihtiyaç duymadan internet üzerinden satışını gerçekleştirir
• Kobilere eşit şartlarda ticaret imkanı sunulur
• Reklam, depo, nakliye, ofis gibi masraflardan tasarruf sağlanır
• Yeni pazarlara ulaşım sağlanır
• Tedarik zinciri yönetimi ve stok yönetimi sağlanır

E-ticaretin aşamaları nelerdir?

• Yeni web sitesinin oluşturulması ya da mevcut sitesinin altyapısının e-ticarete uygun hale getirilmesi
• Güvenlik için gerekli çalışmaların yapılması ve SSL sertifikasının alınması
• Bankalara sanal pos başvurularını yapılması
• E-ticaret sisteminin test edilmesi, ürünlerin eklenmesi ve sitenin yayına girmesi